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他说：“我相信你说的话。然而，谈判学对协议的性质和内容更为关注。） 在这个定位下，我们可以选择从谈判桌上抽身离开，去寻找新的合作伙伴了。我不想再这样下去了。上司警告他检点自己的言行，可他不知该怎样去缓和这些关系。他们在谈判中引入了著名的“哈佛理念”，即“分开人与事”，并且鼓励“双赢”式合作，共同维护所有相关方的利益，从整体上改变了谈判的面貌。
由于少数派的观点惨遭埋没，所以就会形成非此即彼的两极分化。 至于少数派的意见被人忽视，主要归于三点原因：①少数派意见多为反驳和批判，令人不快；②聆听少数派意见就是浪费时间，希望早点行动、得出结论；③少数派意见多半也是自身不愿看到的观点。然而正是最后的8个要 点才可能是你之前真正没有想到过的。 这时候你需要坚持思考，直到自己最终真的想出20条为止。这样的工作正是你当初要读这个硕士学位的原因。从身体语言的角度来说，你应该观察气味会对谈判对手产生怎样的影响，关注他是否会对因为谈判过程中的香味而面露微笑。 有经验的谈判者可能会意识到对手气味的刻意使用：“等一会儿，这味道闻起来像是松木香，让我忆起了圣诞节和圣诞树。图15②谈判的背景信息 对手自身 、 -人- 协助方〈相关人员1协助方〈相关人员\ ‘竞争；社会形势 4，认清使命何谓使命 高效的谈判离不开一根轴线，也就是贯穿整个谈判的基本方针，笔者称之为“使命”。类似地，如果一个人在握手的时候会捏你的手，那么这也可以为你传达一个信息一一往往表明这个人可能比正常人的情商要更低些。你的思想者的惯用策略有哪些。三个小时内，他五次指出他们都是纽约人，甚至说：“我们纽约人需要团结一心。打破传统美德的束缚 面对谈判对手的态度，尤其是愤怒和不满，以及我方提议遭到否决时，国人并不善于表达自身的不快，大多只想着如何从尴尬的气氛中尽早脱身。在你读完了这本书并且在实践中尝试了其中的一些谈判技巧之后，你还有一次机会进行自我复查。 如果你在本书中学习到了一些手段、技巧以及窍门，但是还没有时间去准备和研究，那么你是很难满怀自信地走到谈判桌前的。
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